Corpus de référence
Les documents utiles sont sélectionnés, classés et associés à un responsable.
CAS D’USAGE · CONNAISSANCES
Un assistant documentaire aide les équipes à interroger un corpus défini : procédures, offres, méthodes, fiches techniques ou documents internes. Il répond à partir des sources autorisées et indique les références utilisées.
LE POINT D’ARRIVÉE
Les documents utiles sont sélectionnés, classés et associés à un responsable.
Les réponses utilisent votre vocabulaire et citent les sources qui ont servi.
Mises à jour, accès, validation et traitement des réponses incertaines sont documentés.
Rendre le savoir accessible sans remplacer les documents de référence ni le jugement des experts.
VOTRE RÉALITÉ
Dans une PME, une partie importante des réponses repose sur quelques personnes expérimentées. Les documents s’accumulent, les versions se mélangent et les nouveaux collaborateurs perdent du temps à identifier la bonne source.
Les procédures sont réparties entre dossiers, e-mails et espaces partagés.
Plusieurs versions d’un document circulent sans source officielle.
Les mêmes questions interrompent régulièrement les personnes clés.
L’intégration d’un nouveau collaborateur dépend beaucoup de la disponibilité de l’équipe.
CE QUE NOUS METTONS EN PLACE
La qualité de l’assistant dépend d’abord de la qualité du corpus et de règles explicites sur les réponses attendues.
Les documents utiles sont sélectionnés, classés et associés à un responsable.
Les réponses utilisent votre vocabulaire et citent les sources qui ont servi.
Mises à jour, accès, validation et traitement des réponses incertaines sont documentés.
DU BESOIN AU RÉSULTAT
Un domaine documentaire cohérent est sélectionné.
Rendre le savoir accessible sans remplacer les documents de référence ni le jugement des experts.
PREMIER ÉCHANGE
Montrez-nous une tâche qui vous prend du temps, un outil qui vous limite ou une idée à concrétiser. Nous définirons ensemble ce qu’il faut construire.
Construisons votre solution →